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Development Consultant (m/w/d)* IT-Service-Management (ITSM)

Halle Leipzig Chemnitz

Sie haben ein Faible für Prozessoptimierung und wollen nicht nur beratend tätig sein, sondern auch umsetzen? Sie trauen sich zu, das IT-Service-Management der GISA auf das nächste Level zu bringen? – und wollen dabei genug Freiheit für Dinge haben, die Ihnen auch privat am Herzen liegen? Als größter IT-Fullservice-Dienstleister in Mitteldeutschland arbeitet GISA für und mit den Besten! Mit IT-Experten, die aus der Balance zwischen beruflicher Leidenschaft, persönlicher Freiheit und Top Level Expertise gemeinsam Deutschlands beste IT gestalten. GISA. Join our Team. For a Balanced Life.

Wie wir zusammen viel erreichen

  • Sie begleiten die Digitalisierung und Automatisierung unserer internen Service-Management-Prozesse
  • Sie analysieren fachliche Anforderungen und beraten zur technischen Ausgestaltung
  • Sie erarbeiten technische Konzepte und setzen Anforderungen und Schnittstellen zur Weiterentwicklung der eingesetzten IT-Service-Management-Lösung um (USU Valuemation)
  • Sie bringen Ihr Know-how bei der Administration und Konfiguration des Systems ein
  • Sie unterstützen die Kolleginnen und Kollegen bei Betrieb und Betreuung, sowie bei der damit verbundenen Fehleranalyse und -behebung

Wann wir große Augen machen

  • Sie haben Ihre Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Informatik erfolgreich abgeschlossen oder verfügen - gern auch als Quereinsteiger - bereits über erste relevante Berufserfahrung
  • im Idealfall verfügen Sie bereits über Erfahrungen im Umgang mit Prozessen und der Anpassung von Systemen eines IT-Dienstleisters
  • Sie bringen gute Kenntnisse im Bereich Web-Technologien, Webservices und relationalen Datenbanken mit
  • Sie verstehen es, komplexe Zusammenhänge in kurzer Zeit zu erfassen und das Wesentliche schnell herauszufiltern, um daraus Lösungen abzuleiten


Wie viele Punkte sprechen Sie an? Übrigens: 100 % Übereinstimmung ist selten. Aber wenn Sie drei Kästchen in jedem Block ankreuzen können, sollten wir uns auf alle Fälle kennenlernen: www.gisa.de/karriere oder bewerbung@gisa.de oder telefonisch +49 345 585-2761. Wir freuen uns auf Sie.


*Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und richten dieses Angebot selbstverständlich auch an Menschen mit Behinderung. Die Nutzung von männlichen Personenbezeichnungen (z.B. Mitarbeiter etc.) dient lediglich der vereinfachten Lesbarkeit und meint nicht die männliche Variante. Willkommen sind alle Persönlichkeiten, welche mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten wollen.


GISA GmbH | Leipziger Chaussee 191a | 06112 Halle (Saale) | Telefon + 49 345 585-2761 | bewerbung@gisa.de | www.gisa.de


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