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Solution Architect im Bereich Service Design & Transition (m/w/d)*

Halle

Sie wollen Ihr Know-how einbringen, um unsere namhaften Kunden erfolgreich bei der Transformation und Digitalisierung ihrer Prozesse zu unterstützen? – und dabei genug Freiheit für Dinge haben, die Ihnen auch privat am Herzen liegen? Als größter IT-Fullservice-Dienstleister in Mitteldeutschland arbeitet GISA für und mit den Besten! Mit IT-Experten, die aus der Balance zwischen beruflicher Leidenschaft, persönlicher Freiheit und Top Level Expertise gemeinsam Deutschlands beste IT gestalten. GISA. Join our Team. For a Balanced Life.

Wie wir zusammen viel erreichen

  • Sie sind verantwortlich für die produkt- und technologieübergreifende Beratung hinsichtlich funktionaler Möglichkeiten für Kundenlösungen (inkl. Durchführung von Workshops zur Anforderungsaufnahme, Darstellung von Umsetzungsvarianten, Verbesserungspotentialen, Kundennutzen etc.)
  • Sie erstellen eigenverantwortlich anspruchsvolle und ganzheitliche Servicedesigns (inkl. Gesamtlösungsarchitektur) sowie Templates und Textbausteine für Produkte und Lösungen zur Unterstützung im Angebotsprozess und Service Design
  • Sie planen und steuern Transition-Projekte im Sinne der Serviceüberführung in einen stabilen Betrieb als fachlicher Ansprechpartner, (Teil-) Projektleiter oder Lösungsarchitekt und verantworten dabei die Qualitätssicherung
  • Sie erstellen kundenspezifische Konzepte zur Umsetzung von anspruchsvollen und ganzheitlichen Lösungen unter Nutzung bewährter bzw. neuer Produkte/Technologien
  • Sie sind an der Weiterentwicklung des Markt- und Produktionsportfolios sowie von Vertriebs-, Kundengewinnungs- und Kundenbindungsstrategien beteiligt
  • Sie sind für den Fachvertrieb anspruchsvoller ganzheitlicher Lösungen verantwortlich und repräsentieren GISA bei (potenziellen) Kunden sowie auf Veranstaltungen
  • Sie optimieren kontinuierlich Prozesse und Qualitätsstandards im Servicelebenszyklus
  • Sie unterstützen das Coaching von Kollegen sowie die Weiterentwicklung der Unit

Wann wir große Augen machen

  • Sie haben Ihr Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-) Informatik oder IT-Management abgeschlossen oder bringen alternativ (mehrjährige) Berufserfahrung in einem vergleichbarem Aufgabengebiet mit
  • Sie verfügen über Kenntnisse von Vertriebs- und Angebotsprozessen, ausgeprägte Erfahrungen im Anforderungsmanagement und Methoden (ITIL, COBIT, TOGAF, EAM) sowie über rechtliche Grundkenntnisse
  • Sie besitzen fundiertes IT-Wissen und sehr gute Kenntnisse im Umfeld Cloud- und Lösungsportfolio
  • Ihre ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung ist gepaart mit einem hohen Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Sie sind kommunikationsstark und sicher in der Anwendung von Präsentationstechniken
  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sie besitzen eine ausgeprägte Team- und Motivationsfähigkeit sowie Überzeugungsstärke und sind bereit, sich täglich neuen Herausforderungen zu stellen
  • Sie sind bereit zu regelmäßiger Reisetätigkeit


Wie viele Punkte sprechen Sie an? Übrigens: 100 % Übereinstimmung ist selten. Aber wenn Sie drei Kästchen in jedem Block ankreuzen können, sollten wir uns auf alle Fälle kennenlernen: www.gisa.de/karriere oder bewerbung@gisa.de oder telefonisch +49 345 585-2761. Wir freuen uns auf Sie.


*Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und richten dieses Angebot selbstverständlich auch an Menschen mit Behinderung. Die Nutzung von männlichen Personenbezeichnungen (z.B. Mitarbeiter etc.) dient lediglich der vereinfachten Lesbarkeit und meint nicht die männliche Variante. Willkommen sind alle Persönlichkeiten, welche mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten wollen.


GISA GmbH | Leipziger Chaussee 191a | 06112 Halle (Saale) | Telefon + 49 345 585-2761 | bewerbung@gisa.de | www.gisa.de


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